Advies & hulp

Hulp en info over kwaliteit en veiligheid, conflicten en bemiddeling.

Lees zeker eerst alle informatie gebundeld op de site van de stad Antwerpen!

Nog vragen hierna?

1. Over woonkwaliteit, brandveiligheid, stedenbouwkundige vergunningen, uw kwaliteitslabel

Neem contact op met een van de adviseurs van de stad Antwerpen:

• Zij helpen u om de regels correct toe te passen
• Zij gaan met u ter plaatse en bekijken uw concrete situatie
• Zij geven advies voor of na de controle

Maak een afspraak via:

studentenhuisvesting@stad.antwerpen.be

2. Een (her)controle zelf aanvragen

Stuur een mail naar studentenhuisvesting@stad.antwerpen.be met duidelijke vermelding ‘controleaanvraag studentenhuisvesting’. Vermeld uw contactgegevens en het adres van uw pand. De stad Antwerpen neemt zo snel mogelijk contact met u op om een afspraak te maken.

3. Over het modelcontract

Neem contact op met het Kotwebsecretariaat. Wij helpen u graag verder!

Bereikbaar op dinsdag en donderdag tussen 13u-16u.
tel. 03 265 23 99
info@studentkotweb.be

4. Bij een huurgeschil met een student-huurder, verbonden aan een Antwerpse universiteit of hogeschool

Gebruikt u het Kotwebmodelcontract?

Dan kan u terecht bij de contactpersoon van de onderwijsinstelling waar uw student-huurder aan verbonden is:

• UNIVERSITEIT ANTWERPEN: Anne Van den Bogaert, tel. 03 265 51 32
• AP HOGESCHOOL ANTWERPEN:  Liesbet De Maeyer, tel. 03 220 59 15
• KAREL DE GROTE HOGESCHOOL: Egon Huygen en Alev Nathalie Doruk, tel. 03 613 13 03
• KU LEUVEN CAMPUSSEN ANTWERPEN: Chloë Lenaerts en Tim Bleukx, tel. 03 201 18 19
• THOMAS MORE ANTWERPEN: Inge Van Abbenyen, tel. 03 241 08 06
• HOGERE ZEEVAARTSCHOOL: Sylvia Adriaenssens, tel. 03 205 64 30
• INSTITUUT VOOR TROPISCHE GENEESKUNDE: Patricia Braat, tel. 03 345 54 84

U kunt ook steeds terecht, ongeacht of u een Kotwebcontract of een ander contract gebruikt, bij de Eigenaarsbond of De Verenigde Eigenaars.